REQUEST A DEMO

Akun Anda dapat berinteraksi dengan Anda!
Percakapan yang dipersonalisasi, untuk kepuasan pelanggan yang lebih baik!

learn moreSee It In Action

Banking Chatbot
Banking-mobile
Banking

Meski menjadi salah satu sektor tertua dalam ekonomi modern, industri perbankan menghadapi satu tantangan utama yaitu pengalaman pengguna dalam bidang digital. Bank berjuang untuk menyediakan pengalaman digital yang bagus karena selama ini navigasi situs web mereka memiliki sistem navigasi yang rumit, user interface yang kurang ramah, dll. Chatbot dapat membantu Bank, mengurangi keterbatasan tersebut membantu pelanggan mendapatkan penjelasan produk dan layanan. Maka dari itu Chatbot sangat dibutuhkan.

Banking Bot

Jadi, bagaimana pengaruh Chatbot di Industri perbankan?

Pertsnyaan Tentang Akun Saya

Tanyakan saldo akun; dapatkan pernyataan singkat atau pernyataan terperinci dari akun Anda.

Info Update Akun

Update alamat, nomer kontak, email, dan semua dokumen yang dibutuhkan untuk KYC.

Permintaan Servis/Product

Pengguna dapat meminta bot untuk melakukan sejumlah permintaan produk / layanan seperti permintaan kartu debit baru, buku pass, dll.

Kalkulator EMI

Pengguna bisa mendapatkan perkiraan EMI untuk pinjaman tertentu sekaligus mengumpulkan poin data yang diperlukan untuk langkah berikutnya.

Pinjaman dan Pembayaran

Menambahkan atau menghapus penerima pembayaran tidak pernah semudah ini. Bahkan transfer dana sekarang dapat dimulai dan diselesaikan semua melalui obrolan!

Peringatan dan Penawaran

Pengguna sekarang bisa mendapatkan pemberitahuan peringatan dan penawaran pada obrolan. Bot akan mengirimkan pengingat seperti itu sesuai dengan minat pengguna.

Bantuan Pelanggan

Pelanggan dapat meminta bantuan kepada chatbot jika ada pertanyaan atau masalah. Semua dukungan pelanggan tingkat 1 sekarang dapat disederhanakan tanpa campur tangan manusia. Untuk kasus di mana bot tidak dapat menemukan solusi yang tepat, pengguna akan diberikan nomor permintaan layanan, yang dapat digunakan untuk melacak status permintaan / permintaannya dalam interaksi di masa mendatang.

Coba Demo

Banking

Your bank now available on chat! My Account Queries Instant solution to account queries. Update Account Info Update account info on the go. Service/ Product Request Speed up service/ product requests. EMI Calculator Calculate EMI on chat and apply for loan. Funds and Payees Add/edit payees and fund without a login. Alerts and Offers Send out hot/ exciting offers and alerts. Customer Support Automate your Support for quicker solution.