REQUEST A DEMO

Kemewahaan adalah sebuah kepribadian!
Temukan, pesan, kelola keluhan semua ada di obrolan.

learn moreSee It In Action

Hospitality Bot
Hospitality-Mob
Perhotelan

Sebagian besar agregator hotel di seluruh dunia telah membangun antarmuka yang indah (tidak begitu indah dalam beberapa kasus) untuk disajikan kepada konsumen mereka, tetapi antarmuka ini hanya memfasilitasi penemuan dan pemesanan di luar itu konsumen tidak akan mendapat bantuan dari web. Ini berarti bahwa pelanggan harus menghubugi pihak CS dan mendapatkan jawaban dari masalahnya. Ini tidak hanya menyulitkan konsumen, tetapi juga untuk perusahaan karena mereka memiliki biaya tambahan untuk mempertahankan tim untuk menanggapi pertanyaan konsumen.

Bayangkan jika semua aktivitas ini di atasi hanya dengan sebuah chat interface.

Hospitality Chatbot

Apa saja yang dapat dilakukan Bot untuk Perhotelan?

Pemesanan

Pengguna dapat menemukan kamar, penawaran, membandingkan kamar, melihat paket, dan melakukan pembayaran dengan berbincang bersama bot.

Feedback

Setelah menginap, pengguna dapat memberikan feedback ke hotel dalam obrolan yang disediakan oleh hotel tersebut.

Pemberitahuan

Semua pemberitahuan tentang penawaran dan diskon dapat ditanyakan oleh pelanggan melalui chat.

FAQs

Semua pertanyaan layanan pelanggan tingkat pertama dapat diselesaikan dalam obrolan itu sendiri dan untuk pertanyaan lebih lanjut dapat diteruskan ke staf yang bersangkutan.

COBA DEMO

Hospitality

Extend the warmth to digital efforts Bookings Discover, select and book. Feedback Collect feedback from an interactive interface Notifications Don’t just notify, invoke a call to action FAQs All first level customer support queries can now be answered through chat.